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MatchUp · Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung der App MatchUp.

Auf dieser Seite

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App MatchUp, betrieben von Bridge2Things Automation Process GmbH, Annagasse 6, 3. Stock, 1010 Wien, Österreich (office@matchupsports.app). Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Wer mitmachen darf

MatchUp ist ab 18. Mit der Registrierung bestätigst du, dass deine Angaben stimmen, vor allem dein Alter. Pro Person gibt es ein Konto. Du meldest dich mit E-Mail und Passwort oder mit Google bzw. Apple an; wer Zugang zu deinem Google- oder Apple-Konto hat, kommt damit auch in dein MatchUp-Konto.

Was MatchUp bietet

Du findest Leute für deinen Sport, chattest, verabredest Termine, spielst Ranked-Matches mit Wertung und Multiplayer-Spiele. Ein Anspruch auf passende Vorschläge oder ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

Verhalten

Sei fair und respektvoll. Verboten sind Belästigung, Diskriminierung, Hassrede, Fake-Profile, Spam, Werbung, unangemessene Fotos oder Texte und falsche Ergebnis-Meldungen. Für anstößige Inhalte und missbräuchliches Verhalten gilt null Toleranz: Wir entfernen solche Inhalte und sperren die Konten, die sie verbreiten. Benutzernamen, Bios, Teamnamen, Nachrichten und freie Ortsangaben bei Terminen mit beleidigenden Wörtern nimmt die App nicht an.

Melden und Moderation

Du kannst Personen und Nachrichten melden und Personen blockieren. Meldest du jemanden (beim Swipen, im Chat oder im Profil), blockiert die App die Person für dich gleich mit.

Automatisch: Melden drei verschiedene Personen ein Profil, die schon Kontakt mit der Person hatten (Freundschaft, gemeinsamer Chat, gemeinsames Spiel oder Ranked-Team, ein Ranked-Vorschlag oder -Match gegeneinander), blendet die App es automatisch aus, bis unser Team die Meldungen geprüft hat. Die betroffene Person sieht das in der App.

Durch Menschen: Unser Team (Administratoren) prüft die Meldungen. Es kann eine Meldung verwerfen, ein Profil wieder einblenden oder ausgeblendet lassen, gemeldete Nachrichten löschen und Konten sperren. Über eine Sperre entscheidet immer ein Mensch. Jede Entscheidung wird protokolliert. Meldungen über anstößige Inhalte prüfen wir innerhalb von 24 Stunden. Löschen wir Inhalte, blenden wir ein Profil aus oder sperren wir ein Konto, erhältst du von uns eine Begründung: in der App oder per E-Mail an deine Adresse, mit der Entscheidung, ihren Gründen und deinen Möglichkeiten, dich zu beschweren.

Beschwerde: Hältst du eine Entscheidung für falsch, schreib uns innerhalb von 6 Monaten über Hilfe & Support in der App (Profil → Profil bearbeiten → Hilfe) oder an office@matchupsports.app. Ein Mensch aus unserem Team prüft die Entscheidung erneut und antwortet dir innerhalb von 14 Tagen. Du kannst außerdem vor Gericht gehen.

Kontaktstelle für Nutzer und Behörden (Art. 11 und 12 DSA): office@matchupsports.app, auf Deutsch oder Englisch.

Termine und Ranked

Termine vereinbart ihr selbst; MatchUp ist nicht Veranstalter und haftet nicht für Treffen, Sportstätten oder Verletzungen. Ranked-Ergebnisse tragt ihr erst nach Beginn eures Termins ein. Späte Absagen können im Ranked-Modus als Niederlage zählen, wie in der App beschrieben. Bei Ranked-Terminen mit Check-in gewinnt automatisch, wer als Einziger „Ich bin da“ getippt hat; checkt niemand ein, zählt das Match nicht. Ranked-Schach spielt ihr in einem Partner-Café: Ein Termin reserviert dort eine Stunde lang ein Brett, einen Sitzplatz garantiert das Café nicht. Beim Schach gewinnt niemand automatisch durch den Check-in: Fehlt eine Seite, zählt das Match nicht. Ein Ranked-Ergebnis im Schach tragt ihr nur mit einem Foto des Bretts nach der Partie ein; fotografiert nur das Brett. Blockieren zählt nie als Niederlage: vor Beginn endet das Match ohne Wertung, danach zählt das Ergebnis.

Ranked-Schach bieten wir nur in Städten mit einem Partner-Café an. Für ein Remis meldet ein Spieler das Unentschieden, der andere bestätigt es. Ein bestätigtes Remis beendet das Match ohne Wertung und ohne Änderung der MP. Bleibt die Remis-Meldung unbeantwortet, endet das Match ebenfalls ohne Wertung und ohne Änderung der MP: 24 Stunden nach Beginn des Termins, frühestens aber 24 Stunden nach der Meldung.

Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen (Profil → Profil bearbeiten → Konto → Konto löschen). Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Regeln können wir dein Konto sperren.

Haftung und Recht

Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Für Streitigkeiten zwischen Spielern sowie für Verletzungen oder Schäden bei einem Treffen übernehmen wir keine Haftung.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Für Verbraucher gilt zusätzlich das zwingende Recht ihres Wohnsitzstaates; sie können auch an ihrem Wohnsitz klagen und geklagt werden. Im Übrigen ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien Gerichtsstand.

Stand: Oktober 2026, Version 0.26

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